Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld gevestigd te Apeldoorn en kantoorhoudende te Apeldoorn aan het Myrtillushof 73, 7325VM, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Apeldoorn onder dossiernummer: 8183438.

Inhoudsopgave: 

• Openingstijden
• Definities
• Artikel  1: Algemeen
• Artikel  2: Totstandkoming van de koopovereenkomst 
• Artikel  3: Privacy
• Artikel  4: Prijzen en aanbiedingen 
• Artikel  5: Afbeeldingen en links 
• Artikel  6: Betaling 
• Artikel  7: Levering
• Artikel  8: Garantie
• Artikel  9: Eigendomsvoorbehoud
• Artikel 10: Aansprakelijkheidsbeperking 
• Artikel 11: Ontbinding 
• Artikel 12: Arbitrage 
• Bedrijfsgegevens

Openingstijden

Openingstijden kantoor:
Maandag t/m vrijdag tussen 08:00 tot 17:00 (daarbuiten uitsluitend op afspraak)

Definities

Koopovereenkomst: 
Een overeenkomst tot kopen tussen de koper en (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld (bestelling via website).

(Keuken)Agenturen Huis in 't Veld:
Afhankelijk van het marktsegment waarbinnen we actief zijn hanteren we een van beide volgende namen, Keukenagenturen Huis in 't Veld of Agenturen Huis in 't Veld, beide handelsnamen zijn gedeponeerd bij de KvK.

Orderbevestiging:

Een schriftelijke bevestiging van (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld van een geaccepteerde bestelling aan de koper.  

Gebruiker:
Een meerderjarige handelingsbekwame en beschikkingsbevoegde natuurlijke- of rechtspersoon die zich op de website heeft ingeschreven, of goederen heeft gekocht zonder zich te registreren.   

Inschrijven:
Het volledig invullen van het op de website aanwezige inschrijfformulier (one-step-checkout) waardoor het mogelijk wordt een bestelling te maken. 

Zaken:
Een of meerdere roerende zaken of producten die worden aangeboden op de website. 

Koopprijs:
Prijs (inclusief btw) van een door (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld geaccepteerde bestelling. Mochten er wettelijke wijzigingen zijn, bijvoorbeeld in het BTW-percentage, dan worden deze met Cliënt verrekend. Bepalend is daarbij het moment van levering en facturering. Prijswijzigingen in het kader van opruimingen, uitverkopen, showroommodellen, kortingen, actieaanbiedingen en dergelijke hebben geen invloed op de al overeengekomen prijs.

Artikel 1: Algemeen  

1. Op alle aanbiedingen van (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld zijn de navolgende leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing.  
2. Naast deze algemene voorwaarden kan (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld aanvullende voorwaarden hanteren die specifiek van toepassing zijn op de soort transactie c.q. aard van de werkzaamheden. De aanvullende voorwaarden maken deel uit van deze algemene voorwaarden.  
3. De algemene voorwaarden van koper worden uitgesloten bij het aangaan van de koopovereenkomst tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. In het geval ook de voorwaarden van koper van kracht zijn nadat partijen dat zijn overeengekomen, prevaleren bij strijdigheid, de voorwaarden van (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld.
4. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 2: Totstandkoming van de koopovereenkomst  

1. De koopovereenkomst komt tot stand door ontvangst van de orderbevestiging van (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld via e- mail, internet of anderszins.  
2. (keuken)Agenturen Huis in 't Veld heeft het recht om zonder opgave van redenen orders niet te accepteren.
3. De gebruiker garandeert de juistheid en de volledigheid van de door de inschrijving verschafte informatie en gegevens. Mochten deze gegevens op enig moment wijzigen dan heeft de gebruiker de verplichting deze wijziging(en) door te voeren in zijn profiel in de webshop van (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld.
4. Indien (keuken)Agenturen Huis in 't Veld door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens koper kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand.
5. De overeenkomst komt tot stand zodra cliënt een door leverancier verzonden orderbevestiging niet binnen 8 dagen afwijst
6. Voor het bezichtigen van onze artikelen kan een afspraak gemaakt worden door te mailen naar [email protected].

Artikel 3: Privacy  

1. (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld neemt de door haar verkregen persoonsgegevens op in haar administratie.  
2. Bij inschrijving op de website geeft de gebruiker, door een daartoe op de website te geven akkoord, aan (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld toestemming voor het opslaan en gebruiken van de door de gebruiker ingevoerde gegevens.  
3. (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld zal deze gegevens slechts aanwenden voor eigen gebruik en in het kader van de koopovereenkomst. (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld zal deze gegevens niet zonder toestemming van Gebruiker aan derden verstrekken, behoudens de verplichting daartoe van (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld volgens enige wettelijke bepaling of op bevel van het bevoegd gezag.

Artikel 4: Prijzen en aanbiedingen  

1. Alle prijzen op (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld zijn inclusief 21% BTW tenzij anders aangegeven.
2. Voor de artikelen worden de prijzen gehanteerd zoals vermeld in de website van (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld onder voorbehoud van type of drukfouten. (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld heeft het recht, voor levering, de koper te informeren als dit het geval is. 
3. (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren.

Artikel 5: Afbeeldingen en links  

1. Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz. getoond op de website en folders, gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.  
2. De websites kan links naar andere sites bevatten. Agenturen Huis in 't Veld heeft geen zeggenschap over dergelijke sites en is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de inhoud van die sites.  
3. (keuken)Agenturen Huis in 't Veld is niet aansprakelijk voor enige schade geleden door gebruiker uit welke hoofde dan ook, gevolgschade daaronder begrepen, ten gevolge van het gebruik of bezoek door gebruiker van de in artikel 5.2 bedoelde links.

Artikel 6: Betaling  

1. Hoofdregel is dat de (uit)levering plaatsvindt, nadat de betaling is ontvangen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Betaling kan plaatsvinden via overboeking vooraf op onze rekening of contant op een vooraf bepaalde tijd en locatie.  
2. Op vooruitbetaling en bij ontvangst van het gehele factuurbedrag worden de verkochte zaken door ons verzonden of uitgeleverd. Het factuurbedrag dient overgemaakt te worden op rekeningnummer: NL36ABNA 0531.878.945 t.n.v. (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld -- ABN-Amrobank Apeldoorn. Let op!! Vergeet niet het factuurnummer ter vermelden.  
3. Indien (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld een factuur verzendt, dient betaling te geschieden binnen acht dagen na factuurdatum tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.  
4. Indien de koper zijn verplichtingen uit de koopovereenkomst niet nakomt waaronder het niet tijdig (binnen 2 weken) ophalen en/of betalen van de zaken of levering weigert en/of de voor levering benodigde informatie weigert te verstrekken, is de koopovereenkomst van rechtswege ontbonden en heeft (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld het recht de betreffende producten aan een ander te verkopen.  
5. (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld is gerechtigd bij het uitblijven van de betaling de zaak ter incasso uit handen te geven. Zodra (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld hiertoe overgaat, is zij gerechtigd bij de koper de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend conform de Wet Normering Buitengerechtelijke Incassokosten (WIK).

Artikel 7: Levering  

1. Bestellingen worden niet langer dan 2 weken kosteloos in de opslag bewaard.
2. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de koper nimmer het recht op enigerlei schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of enige andere actie jegens (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld.
3. Zelf ophalen bij onder genoemd adres alsmede contante betaling zijn alleen mogelijk op afspraak (maandag t/m zaterdag tussen 8:00 - 17:00 uur). Een afspraak kan worden ingepland via een mailbericht onder vermelding van het factuur of ordernummer.  (neem bij het afhalen een kopie van de overeenkomst mee).
4. Voor levering van niet verzendbare artikelen wordt per koopoverkomst een bezorgofferte opgemaakt.
5. Levering vindt plaats van stoep tot stoep. Leveringen via extern transport vinden plaats op de eerstvolgende woensdag of vrijdag na ontvangst betaling.  
6. Verticaal transport is te allen tijde uitgesloten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
7. Reclames en klachten -- Indien bij aflevering van onze producten duidelijk waarneembare beschadigingen worden geconstateerd, dient koper hiervan op het afleverbewijs van de chauffeur of de getekende vrachtbrief melding te maken. Indien de koper nadien nog beschaigingen of tekortkomingen waarneemt zal uiterlijk binnen twee dagen na aflevering aan verkoper gemeld dienen te worden. Reclames over de geleverde of toegepaste producten en materialen, kunnen slechts gehonoreerd worden voor zover de garantiebepalingen van de fabrikant of de toeleverancier hierin voorzien. Op verzoek zal na tussen komst van de verkoper de fabrikant of de toeleverancier deze garantiebepalen aan koper dienen te verstrekken.

Artikel 8: Garantie en aansprakelijkheid

1. Het geleverde product of materiaal moet die eigenschappen bezitten die de koper op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten (conformiteit). Dit geldt tevens bij bijzonder (professioneel) gebruik, voor zover dit door partijen bij het sluiten van de overeenkomst is voorzien en vastgelegd. Wordt aan deze verwachtingen niet voldaan, dan heeft de koper recht op reparatie respectievelijk vervanging, ontbinding en/of prijsvermindering.Als een product niet voldoet aan de in de factuur genoemde omschrijving, dient de koper het product op eigen kosten in de originele verpakking te retourneren naar (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld. Indien na controle blijkt dat er inderdaad sprake is van tevoren niet genoemde defecten, zal (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld deze gebreken op haar kosten verhelpen en/of het betaalde bedrag terugbetalen. Tevens neemt Agenturen Huis in 't Veld de verzendkosten in dat geval naar de koper voor haar rekening.

   De fabrikant of toeleverancier verstrekt bovenop zijn wettelijke verplichting als genoemd in voorgaande alinea garantie aan de koper op het geleverde product, voor zover het betreft gebreken waarvan fabrikant of toeleverancier niet aannemelijk kan maken dat deze het gevolg zijn van niet met de bestemming overeenkomend gebruik. Tenzij uitdrukkelijk bij het aanbod naar voren gekomen en schriftelijk of elektronisch anders overeengekomen, wordt een fabrieksgarantie op de producten gegeven voor een termijn van 1 tot max. 2 jaar aangaande de kosten van reparatie resp. productvervanging, welke door bemiddeling van (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld, derhalve voor rekening komen van de producent of toeleverancier. Eventuele klachten dienen binnen de geldende garantietermijn te worden ingediend; de datum van indiening van de klacht door de koper is daarbij bepalend.

2. (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld verstrekt met betrekking tot de producten en eventuele aanspraken daarop van derden, geen enkele garantie van welke aard dan ook. Koper doet afstand van haar rechten voortvloeiende uit titel 1 van boek 7 van het Burgerlijk Wetboek voor zover van deze bepalingen kan worden afgeweken. Onverlet zijn aansprakelijkheid op grond van de wet en hetgeen tussen partijen is overeengekomen, is (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van oorzaken die (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld niet kende noch behoorde te kennen.

3. Mochten de defecten veroorzaakt zijn door de koper dan zijn alle reparatie en verzendkosten voor diens rekening en is Agenturen Huis in 't Veld niet gehouden een oplossing te bieden.
4. Voor de garantiebepalingen gehanteerd door (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld wordt verwezen naar www.Keukenagenturen.com

Artikel 9: Eigendomsvoorbehoud 

1. De eigendom van geleverde producten door (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld wordt uitdrukkelijk voorbehouden totdat de volledige koopsom is voldaan.  

Artikel 10: Aansprakelijkheidsbeperking  

1. (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade aan andere apparatuur van koper of van derden die wordt veroorzaakt door een defect aan een geleverd product.  
2. (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade aan producten die is ontstaan door verkeerde behandeling, ondeskundigheid, verkeerde montage, verkeerd gebruik of gebruik buiten de specificaties.  
3. (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld aanvaardt geen enkele schade door gebruik van de website of voor onjuiste vermeldingen op de website. 

Artikel 11: Ontbinding  

1. Indien de koper zijn verplichtingen uit de koopovereenkomst niet nakomt waaronder het niet tijdig ophalen van de zaken of levering weigert en/of de voor levering benodigde informatie weigert te verstrekken is de koopovereenkomst van rechtswege ontbonden en staat het (Keuken)AgenturenHuis in 't veld vrij de zaken aan een ander te gunnen.
2. Indien gebruiker niet of niet tijdig de koopprijs betaalt, is de koopovereenkomst van rechtswege ontbonden en staat het (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld vrij de zaken aan een ander te gunnen zonder dat (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld tot enige (schade-) vergoeding is gehouden.

Artikel 12: Arbitrage  

1. Op geschillen is het Nederlandse recht van toepassing. Bij onoplosbare geschillen tussen koper en (Keuken)Agenturen Huis in 't Veld zal de uitspraak van de Nederlandse rechter bindend zijn. 

Bedrijfsgegevens:

(Keuken)Agenturen Huis in 't Veld
Tel: +31 6 22060004
Bankrekening: NL36ABNA 0531.878.945
BTW nummer: NL 001.379.026.B86
KVK Oost Nederland: 8183438